Cordonniers à Fontenay le Fleury (78330)

Réparation de chaussures haut de gamme

➕ Points positifs : Qualité de la prestation fournie

➖ Points négatifs : Prix

J'avais besoin de changer le nom sur ma boite aux lettres. J'ai porté la plaque existante au cordonnier pour qu'il me refasse exactement la même à mon nom. Quand je suis venue récupérer la plaque, les trous pour la visser à la boîte aux lettres n'étaient pas au bon endroit – impossible de la visser sur les trous existants sur la boîte. Je demande alors de refaire en laissant toujours le modèle. 2e tentative : les trous sont trop écartés. Encore à refaire. 3e tentative : il m'a simplement agrandi l'un des deux trous de sorte à avoir une marge pour la visser. Après 4 semaines et 3 tentative, j'ai demandé de me faire une plaque correcte, propre et sans les trous. Mon mari a fini par acheter un foret très fin et l'a fait en 3 minutes.

➕ Points positifs : Disposé à refaire si malfaçon. Une fois, deux fois, trois fois... jusqu'à ce que vous en ayez marre

➖ Points négatifs : La qualité déplorable sur un service plutôt basique.

1) graver un médaillon
2) Faire des plaques minéralogiques

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : 1) Graver un médaillon
Je lui écris sur papier le nom exact que je voulais voir gravé sur le médaillon. Je retourne le chercher et me rends compte qu'il y a une erreur sur une lettre. Je demande alors au cordonnier de refaire le médaillon. Il me répond "je dois le renvoyer pour qu'ils le polissent". Je lui demande qu'il me le refasse avec un nouveau médaillon. Il refuse. Il me demande de payer un nouveau médaillon que j'ai bien sûr refuser. Le ton a monté pour finalement attendre 2 semaines que le médaillon revienne.
2) Faire des plaques minéralogiques
Je lui demande de faire des plaques. Quand je reviens les chercher, je me rends compte que le travail a été très mal fait (poussières visibles, traces d'encre, plaques non réfléchissantes avec un flash, pas le bon nombre d'étoiles, taches blanches sur les numéros, plaques mal découpées). Je demande au cordonnier de me les refaire (elles m'ont coûté 80€). Il refuse et me dit que les plaques sont parfaites. Je lui montre tous les défauts et il soutient ses propos. Il refuse de me les refaire ou de me rembourser en me disant que j'ai de la chance car les plaques coûtent 150€ dans d'autres magasins...

pose d'une paire de patins sur chaussures neuves 16€

➕ Points positifs : travail soigné

Demande de changement d'un talon usagé.

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : 1ère visite: Accueil exécrable. Du jamais vu.
Lors de ma 2eme visite... J'ai été chasse du magasin " Ce n'est pas une mairie ici. Dégagez et ne revenez plus. Je vous rends votre argent et les chaussures avec. Gardez les 10 centimes."
Alors que je demandais quelle était la différence entre un talon en acier et un en caoutchouc. Quel professionnalisme ... Cet individu choisit sa clientèle. Étant le seul. Coordonier de Longjumeau... il se permet l'extra de recaler des gens pour des motifs inexpliqués. Bravo..

Renforcement, remplacement semelles, teinture cuir clair, couture du cuir, troue gratuitement les ceintures, copie clé etc...

➕ Points positifs : Cordonnier de quartier sympathique et professionnel, donne un avis honnête de ce qui est faisable. Prix du marché. J'ai déménagé mais je préfère faire appel à ses services. Je recommande

➖ Points négatifs : Aucun