bon accueil , personne compétente , le travail est soigné et fait dans les temps ; à recommander .
Points positifs : le conseil du cordonnier , le travail bien fait , le délai respecté.
Points négatifs : peu de points négatifs , le magasin n'est pas trop loin du centre ville.
Clé de moto commandée pour faire un double.
Après un mois d'attente et 3 relances à ma propre initiative pour en savoir où cette commande en était.
Avec pour chaque réponse : "ca va pas tarder"
Toujours pas de clé recue.
Et résultat du dernier échange : "On vous rembourse ce sera plus simple".
Plus simple pour eux oui, certes.
Pour moi non.
Et j'aurais espéré un petit "Désolé pour le désagrément et l'attente", mais non. Surement pas.
Bilan : Aucun suivi des commandes, aucune communication envers le client, et surtout pas d'excuses au final.
A fuir donc.
Points positifs : Aucun
Points négatifs : Aucun suivi des commandes, aucune communication envers le client, et surtout pas d'excuses au final
Ressemelage cuir à l'ancienne comme autrefois
Points positifs : Travail extraordinaire ! Mes chaussures sont comme neuves pour un prix très correct ! Merci !
Élargissement de la chaussure
Points positifs : Très bonne prestation, travail très qualitatif. Un vrai cordonnier comme on en rencontré plus , très pro. Travail de très haute qualité.
Points négatifs : Aucun
Couture à reprendre sur le flanc de mes chaussures.
Points positifs : Super aimable, se plierait en quatre pour réparer chaussure et même les sac à mains
Ils ont refusé de me vendre de la teinture pour chaussure car je n'avais pas les chaussures en question avec moi. Je leur ai expliqué que j'étais une personne invalide et qu'il m'était difficile de marcher et de revenir (j'étais avec ma canne!). Rien n'y a fait. Ils n'ont pas voulu-me-vendre-la-teinture. Leur justification: la conscience professionnelle !!! Mais en ce qui concerne la conscience "humaine", ils sont en dessous de tout. Ce type d'attitude commerciale devrait être sanctionné.