Cordonniers à Vievy le Rayé (41290)

Gentillesse de l'accueil, serviabilité, travail soigné et volonté toujours présente

➕ Points positifs : l'accueil, l'écoute, le travail

➖ Points négatifs : aucun point négatif

Remplacement d'un semelle

➖ Points négatifs : Accueil des plus désagréable par une personne qui n'a visiblement pas envie de travailler puisqu'elle refuse un service dans son champ de compétences (cordonnerie)

Élargissement de la chaussure

➕ Points positifs : Très bonne prestation, travail très qualitatif. Un vrai cordonnier comme on en rencontré plus , très pro. Travail de très haute qualité.

➖ Points négatifs : Aucun

Clé de moto commandée pour faire un double.
Après un mois d'attente et 3 relances à ma propre initiative pour en savoir où cette commande en était.
Avec pour chaque réponse : "ca va pas tarder"
Toujours pas de clé recue.
Et résultat du dernier échange : "On vous rembourse ce sera plus simple".

Plus simple pour eux oui, certes.
Pour moi non.
Et j'aurais espéré un petit "Désolé pour le désagrément et l'attente", mais non. Surement pas.

Bilan : Aucun suivi des commandes, aucune communication envers le client, et surtout pas d'excuses au final.

A fuir donc.

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Aucun suivi des commandes, aucune communication envers le client, et surtout pas d'excuses au final

achat d'une paire de chaussures

➕ Points positifs : chaussures de qualité, j'en achète dans cette boutique 2 fois par an
très bonne qualité digne des marques les plus prestigieuses

réparation de chaussures de marque luxe

➕ Points positifs : enfin un professionnel qui fait un travail soigné