Cordonniers à Vincent Froideville (39230)

Mauvais accueil, pas de renseignements au client, pas commercial.

➖ Points négatifs : Accueil, service, pas a l'écoute du client

Accueil agréable au premier abord, mais ne vous attendez pas à récupérer votre article au jour dit! Plus d'un mois et demi d'attente au lieu de 4jours! Des excuses à n'en plus finir ou tout simplement absent avec impossibilité de récupérer votre produit: la fille n'a pas la clé... Finalement j'ai enfin mes chaussures, mais le talon qui devait être réparé est carrément recollé TORDU!!! Encore des excuses et bla bla... Je repasse 2 jours plus tard et monsieur est fier de m'annoncer que le talon est mieux que neuf! Là je lui demande s'il se moque de moi: on dirait que la chaussure est RÂPEE autour du talon et la colle a BAVEE de partout!!! Travail archis dégueulasse... Donc il me demande si je préfère la récupérer cassée. OH OUI revenir en arrière.Donc il la recasse et TCHAO...UN GRAND MONSIEUR!

➕ Points positifs : EUH... Laissez-moi réffl2chir 1 mois et demi...

➖ Points négatifs : ABSOLUMENT TOUT TOUT TOUT: change de boulot!!!

les coutures de mes vieilles tennis très confortables avaient craqué et je lui ai demandé de les recoudre.

➕ Points positifs : Il a posé des pièces sur les déchirures et c'est impeccable, je vais garder encore longtemps mes baskets plutôt que d'en racheter des neuves, c'est parfait

talon complétement usée semelle pareil

➕ Points positifs : travail rapide

➖ Points négatifs : il faut demander vraiment dire se qu'ont veux car nous payons se que l'on a demandé

Accueil très agréable, les délais sont satisfaisants et les prix abordables (j'y suis allée pour une paire de talons). J'ai aussi fait faire mes cartes de visites, j'étais un peu étonnée de voir qu'ils étaient plus cher que certains sur internet, mais c'est eux qui ont créé le graphisme de ma carte et c'était très bien fait !

Bref je les recommande !

➕ Points positifs : accueil, prix, délais et ils proposent beaucoup d'autres services pratiques (on n'a pas besoin de faire milles commerçants ...)

➖ Points négatifs : ça allait dans l'ensemble

Que ce soient des bottes ou des chaussures le service est remarquable. Je suis une grande collectionneuse de chaussures et bottes en cuir, j y tiens beaucoup et ce petit cordonnier fait des merveilles. Merci a vous !

➕ Points positifs : Tous : sa franchise s'il ne peut rien faire par exemple et sinon tout est nickel

➖ Points négatifs : RAS