Cordonniers à Neuilly Crimolois (21800)

Accueil agréable au premier abord, mais ne vous attendez pas à récupérer votre article au jour dit! Plus d'un mois et demi d'attente au lieu de 4jours! Des excuses à n'en plus finir ou tout simplement absent avec impossibilité de récupérer votre produit: la fille n'a pas la clé... Finalement j'ai enfin mes chaussures, mais le talon qui devait être réparé est carrément recollé TORDU!!! Encore des excuses et bla bla... Je repasse 2 jours plus tard et monsieur est fier de m'annoncer que le talon est mieux que neuf! Là je lui demande s'il se moque de moi: on dirait que la chaussure est RÂPEE autour du talon et la colle a BAVEE de partout!!! Travail archis dégueulasse... Donc il me demande si je préfère la récupérer cassée. OH OUI revenir en arrière.Donc il la recasse et TCHAO...UN GRAND MONSIEUR!

➕ Points positifs : EUH... Laissez-moi réffl2chir 1 mois et demi...

➖ Points négatifs : ABSOLUMENT TOUT TOUT TOUT: change de boulot!!!

J'ai donné des bottes d'équitation à réparer

➕ Points positifs : le seul point positif, l'acceuil, mais après c'est la que ça se gâte

➖ Points négatifs : Travail mal fait
Prix excessifs.

changer une pile de montre

➖ Points négatifs : J'ai eu la mauvaise idée d'aller faire changer la pile de ma montre dans cette cordonnerie.
Montre Dolce et Gabanna achetée en janvier 2013 donc neuve et encore garantie.
Ils ont gardé la montre car ils n'arrivaient pas à remettre le boîtier.
Une semaine après je récupère ma montre qui ne fonctionne toujours pas, avec le boîtier rayé, et plus de joint d'étanchéité.
Après l'avoir emmené chez Masson (des vrais horlogers), ils m'annoncent que le mécanisme a été touché, il est en très mauvais état et donc que la garantie ne fonctionnera pas.
Je n'ai jamais ouvert cette montre auparavant, il est évident que ce cordonnier a torpillé ma montre. Bien sûr aujourd'hui il réfute toute responsabilité. J'ai juste un conseil pour ce cordonnier, qu'il se contente de réparer des chaussures. En espérant qu'il en prennent plus soins que les montres.

Mauvais accueil, pas de renseignements au client, pas commercial.

➖ Points négatifs : Accueil, service, pas a l'écoute du client

Accueil très agréable, les délais sont satisfaisants et les prix abordables (j'y suis allée pour une paire de talons). J'ai aussi fait faire mes cartes de visites, j'étais un peu étonnée de voir qu'ils étaient plus cher que certains sur internet, mais c'est eux qui ont créé le graphisme de ma carte et c'était très bien fait !

Bref je les recommande !

➕ Points positifs : accueil, prix, délais et ils proposent beaucoup d'autres services pratiques (on n'a pas besoin de faire milles commerçants ...)

➖ Points négatifs : ça allait dans l'ensemble

Que ce soient des bottes ou des chaussures le service est remarquable. Je suis une grande collectionneuse de chaussures et bottes en cuir, j y tiens beaucoup et ce petit cordonnier fait des merveilles. Merci a vous !

➕ Points positifs : Tous : sa franchise s'il ne peut rien faire par exemple et sinon tout est nickel

➖ Points négatifs : RAS