J'ai donné des bottes d'équitation à réparer
Points positifs : le seul point positif, l'acceuil, mais après c'est la que ça se gâte
Points négatifs :
Travail mal fait
Prix excessifs.
Mauvais accueil, pas de renseignements au client, pas commercial.
Points négatifs : Accueil, service, pas a l'écoute du client
Accueil agréable au premier abord, mais ne vous attendez pas à récupérer votre article au jour dit! Plus d'un mois et demi d'attente au lieu de 4jours! Des excuses à n'en plus finir ou tout simplement absent avec impossibilité de récupérer votre produit: la fille n'a pas la clé... Finalement j'ai enfin mes chaussures, mais le talon qui devait être réparé est carrément recollé TORDU!!! Encore des excuses et bla bla... Je repasse 2 jours plus tard et monsieur est fier de m'annoncer que le talon est mieux que neuf! Là je lui demande s'il se moque de moi: on dirait que la chaussure est RÂPEE autour du talon et la colle a BAVEE de partout!!! Travail archis dégueulasse... Donc il me demande si je préfère la récupérer cassée. OH OUI revenir en arrière.Donc il la recasse et TCHAO...UN GRAND MONSIEUR!
Points positifs : EUH... Laissez-moi réffl2chir 1 mois et demi...
Points négatifs : ABSOLUMENT TOUT TOUT TOUT: change de boulot!!!
les coutures de mes vieilles tennis très confortables avaient craqué et je lui ai demandé de les recoudre.
Points positifs : Il a posé des pièces sur les déchirures et c'est impeccable, je vais garder encore longtemps mes baskets plutôt que d'en racheter des neuves, c'est parfait
changer les semelles d'une paire de chaussures
Points négatifs :
le cordonnier n'est jamais à son poste de travail, il passe son temps à sortir de son magasin avec son téléphone
les chaussures ne sont jamais prêtes à la date promise lors du dépôt des chaussures, il a fallu que je passe deux fois à plusieurs jours d'intervalle pour récupérer mes chaussures
au bout d'une semaine les semelles se sont décollées
Accueil très agréable, les délais sont satisfaisants et les prix abordables (j'y suis allée pour une paire de talons). J'ai aussi fait faire mes cartes de visites, j'étais un peu étonnée de voir qu'ils étaient plus cher que certains sur internet, mais c'est eux qui ont créé le graphisme de ma carte et c'était très bien fait !
Bref je les recommande !
Points positifs : accueil, prix, délais et ils proposent beaucoup d'autres services pratiques (on n'a pas besoin de faire milles commerçants ...)
Points négatifs : ça allait dans l'ensemble