Ma demande consistait simplement à perforer une lanière de chaussure du côté s'enfilant dans la boucle.or à ma grande stupéfaction les trous ont été réalisés du côté inverse.
NEANT
Son évidente mauvaise foi devant le travail réalisé et son attitude inadmissible à mon égard allant jusqu'à me pousser dehors après m'avoir arraché une chaussure des mains.
Accueil des plus désagréable par une personne qui n’a visiblement pas envie de travailler puisqu’elle refuse un service dans son champ de compétences (cordonnerie)
Clé de moto commandée pour faire un double.
Après un mois d'attente et 3 relances à ma propre initiative pour en savoir où cette commande en était.
Avec pour chaque réponse : "ca va pas tarder"
Toujours pas de clé recue.
Et résultat du dernier échange : "On vous rembourse ce sera plus simple".
Plus simple pour eux oui, certes.
Pour moi non.
Et j'aurais espéré un petit "Désolé pour le désagrément et l'attente", mais non. Surement pas.
Bilan : Aucun suivi des commandes, aucune communication envers le client, et surtout pas d'excuses au final.
A fuir donc.
Aucun
Aucun suivi des commandes, aucune communication envers le client, et surtout pas d'excuses au final
J'ai trouvé sur Aurillac, enfin un cordonnier connaissant son travail, très compétent. C'est de plus en plus rare. Dans ce magasin l'accueil est agréable et les prix sont raisonnables.
accueil avec le sourire, c'est si rare de nos jours
La prestation consistait à corriger la hauteur de talon d'une chaussure de la manière la plus discrète et la plus confortable possible : mission accomplie! La chaussure corrigée et la chaussure non modifiée sont impossible à différencier au premier coup d’œil car un travail soigné a été effectué pour le choix des matériaux et pour la réalisation de la modification.
La qualité de la prestation: en vrai travail d'artisan qui fait honneur à son métier (au contraire de multiservices qui font tout et ne sont experts en rien)
L'accueil et le sens du service.
La rapidité d'exécution.
Les tarifs tout à fait raisonnables.
C'est pour moi un bon cordonnier. J'ai déjà eu affaire à des cordonniers qui ne connaissent vraiment pas leur métier, c'est dommage car ils font du tort à ces artisans je pense. Ici à Leclerc, le cordonnier m'a fait des réparations très propres : semelles intérieurs, talons bien sur et un remplacement au talon intérieur (glissoir ou contrefort, je ne sais plus), ce n'était pas un glissoir tout fait de mauvaise couleur et de mauvaise taille, il l'a fait pour mes chaussures et la couture était tout à fait correcte. Peut-être pas assez bien pour des chaussures de grande qualité, peut-être qu'il aurait mis plus de savoir-faire sur de belles chaussures, je ne sais pas. (Les belles chaussures sont plus faciles à réparer que les dr marteens industrielles).
Il vend (et connait) les produits Famaco, à un prix tout à fait correcte.
Je recommande pour les chaussures standards, pour de très bonnes chaussures, je ne saurais dire.
Finition honnête, tarifs honnêtes.
Vends des cirages, crèmes, et brosses de bonnes factures.
J'espère que ce sera un peu plus travaillé et fini sur de bonnes chaussures.